Commercializza le discese fluviali a marchio “Rafting Republic” la

“Grand Paradis Emotions” soc. coop. in sigla “GRAPE S.C.”
SEDE LEGALE: Fraz Ferrière, snc, 11010 Aymavilles (AO), SEDE OPERATIVA: Loc. Clos Savin, snc, 11010 Aymavilles (AO)
Numero REA: AO -64036    Codice Fiscale/Partita iva: 01052910070

 

 

Resi e rimborsi

Istruzioni tipo sul recesso (reso):

Sebbene la tipologia di servizio offerta su questo sito costituisca eccezione al diritto di recesso -Art. 59 del codice di consumo, lettera  n) (omissis)…..i servizi riguardanti le attivita’ del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici- la GRAPE sc prevede il diritto di recessione dal contratto come segue:

 

  • Per le disdette comunicate entro 5 giorni dalla data concordata per lo svolgimento dell’attività verrà restituita l’intera somma al partecipante che disdice. In alternativa, l’acquisto può essere tramutato in un buono dello stesso valore da utilizzare presso la nostra struttura entro l’anno solare. In caso il buono non venga utilizzato, la cifra non verrà rimborsata.

 

  • Per le disdette comunicate a meno di 5 giorni dalla data concordata per lo svolgimento dell’attività non verrà restituita alcuna somma né verrà rilasciato alcun buono.

 

 

 Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica).
La sua dichiarazione di recesso potrà essere inviata a:

Indirizzo: GRAPE soc coop. – loc Clos Savin, snc, 11010 Aymavilles (AO) Italia

Mail: info@raftingrepublic.com

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

 

Effetti del recesso

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Modulo di recesso tipo – ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h) –

Compilare e inoltrare il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto, indirizzandolo:

(i) nel caso di spedizione a mezzo del servizio postale a

GRAPE SC
Loc Clos Savin,snc
11010 Aymavilles (AO) ITALIA

(ii) nel caso di inoltro mediante posta elettronica a

info@raftingrepublic.com

– Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/dei consumatore(i)
– Indirizzo del/dei consumatore(i)
– Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
– Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.

 

 

 

Istruzioni tipo sul rimborso:

Il rimborso totale della somma corrisposta è ammessa solo nel caso in cui la GRAPE SC annulli l’attività il giorno precedente od il giorno stesso previsto e concordato per lo svolgimento della medesima.

Effetti del rimborso

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

 

Informativa sulla privacy

1. Premessa
Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” (di seguito denominato “Codice”), la GRAPE SC, in qualità di “Titolare” del trattamento, è tenuto a fornirle informazioni in merito all’utilizzo dei suoi dati personali.

2. Fonte dei dati personali
La raccolta dei suoi dati personali viene effettuata registrando i dati da lei stesso forniti, in qualità di interessato, al momento della registrazione al Forum di discussione e di compilazione del booking online.

3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
1. Contattarla per definire i termini di prenotazione dell’attività fluviale;
2. realizzare indagini dirette a verificare il grado di soddisfazione degli utenti sui servizi offerti o richiesti;
3. Inviare newsletter periodiche.
Per garantire l’efficienza del servizio, la informiamo inoltre che i dati potrebbero essere utilizzati per effettuare prove tecniche e di verifica.

4. Modalità di trattamento dei dati
In relazione alle finalità descritte, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra evidenziate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Adempiute le finalità prefissate, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima.

5. Facoltatività del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma in mancanza non sarà possibile realizzare indagini dirette a verificare il grado di soddisfazione degli utenti sui servizi offerti, volte a migliorare la qualità dei servizi.

6. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o Incaricati
I suoi dati personali potranno essere conosciuti esclusivamente dagli amministratori e dai preposti di GRAPE SC, individuati quali Incaricati del trattamento. Esclusivamente per le finalità previste al paragrafo 3 (Finalità del trattamento), possono venire a conoscenza dei dati personali società terze fornitrici di servizi per il sito, previa designazione in qualità di Responsabili del trattamento e garantendo il medesimo livello di protezione.

7. Diritti dell’Interessato
La informiamo, infine, che la normativa in materia di protezione dei dati personali conferisce agli Interessati la possibilità di esercitare specifici diritti, in base a quanto indicato all’art. 7 del “Codice” che qui si riporta:
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
1. dell’origine dei dati personali;
2. delle finalità e modalità del trattamento;
3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2;
5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a. e b. sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

8. Titolare e Responsabili del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali di cui alla presente Informativa è GRAPE SC, con sede in Fraz Ferrière, snc, 1101 Aymavilles (AO).
La GRAPE SC ha designato quale Responsabile del trattamento, Brunet Jean-Pierre.
Lo stesso è responsabile del riscontro, in caso di esercizio dei diritti sopra descritti.
Al fine di semplificare le modalità di inoltro e ridurre i tempi per il riscontro si invita a presentare le richieste, di cui al precedente paragrafo, a Brunet Jean-Pierre, contattandolo all’indirizzo email info@raftingrepublic.com.

L’amministratore

Brunet Jean-Pierre

 

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